Centro Interamericano de Estudios de Seguridad Social

Infosa

Fecha de inicio:

25 Octubre

Modalidad:

En línea

Duración:

40 horas

Cierre de inscripciones:

21 Octubre

Costo:

400 USD


Objetivo General

Fortalecer el conocimiento a través de las herramientas de control y fiscalización para la mejora continua de la gestión hospitalaria.


Requisitos de ingreso

Personal inmerso en los procesos de servicios médicos.


Requisitos tecnológicos

    • Tener instalado el programa de Zoom.

    • Equipo de cómputo con Sistema Operativo Windows 7 o superior/macOS 10.9 o superior/Ubuntu 12.04 o superior.

    • Microsoft Office: 2013 o posterior.

    • Navegador: Chrome, Firefox o Safari en su última versión.

    • Altavoces y un micrófono: integrados o con complemento USB o Bluetooth inalámbricos.

    • Cámara web o cámara web HD: integrada o con complemento USB.

    Conexión a Internet: banda ancha.


Requisitos de permanencia

Las personas participantes deben asistir al menos al 80% de las clases ya que cada clase es a la vez un taller laboratorio de aplicación.




Habilidades tecnológicas del participante (preferentemente)


  • Utilizar herramientas de comunicación en línea como correo electrónico, foros de discusión, chats, etc.
  • Uso de programas de videollamadas y reuniones virtuales.
  • Manejo de Word.
  • Uso de cámara web y micrófono.
  • Uso de navegadores web.
  • Gestión de archivos y carpetas.
  • Uso de motores de búsqueda y bases de datos de bibliotecas.


Becas

    Los participantes de instituciones de los países miembro de la Conferencia Interamericana de Seguridad Social, podrán acceder al Sistema de Becas del CIESS de conformidad con el Reglamento Financiero de la CISS, Título VII. Becas.

    Ve el reglamento aquí


EJES TEMÁTICOS


1. Fundamentos de control y fiscalización de procesos y servicios hospitalarios.

Fecha: 25 de Octubre de 2021.

OBJETIVO:

    Desarrollar la importancia de la fiscalización y control en la gestión eficiente y eficaz de los centros médicos.

CONTENIDO TEMÁTICO:

    Prestación de Servicios de Salud en el primer, segundo y tercer nivel de atención.

    El reto de integrar la inteligencia natural a la artificial.

    Administración de la gestión hospitalaria.


2. Elementos relacionados en la gestión de los servicios de salud.

Fecha: 26 de Octubre de 2021

OBJETIVO:

    Exponer los mecanismos utilizados en la evaluación de la prestación de servicios de Emergencias, Consulta Externa, Hospitalización y Sala de Operaciones.

CONTENIDO TEMÁTICO:

Gestión de calidad y calidez en los servicios de salud.

Costos de no calidad.

Gestión de insumos en el contexto de pandemia.


3. Análisis de indicadores de gestión hospitalaria como medio de dirección y control en los servicios de Emergencias, Consulta Externa, Sala de Operaciones y Hospitalización para la definición y desarrollo de estrategias de gestión.

Fecha: 27 de Octubre de 2021

OBJETIVO:

    Identificar las oportunidades de apoyo a la gestión hospitalaria, a partir del diseño, uso e interpretación de indicadores.

CONTENIDO TEMÁTICO:

Conceptos e indicadores de hospitalización y emergencias.

Indicadores, criterios y estándares para la auditoría en salud.

Planes de gestión de continuidad de la prestación de Servicios.


4. Las tecnologías sanitarias en la gestión y calidad de la prestación de servicios de salud y su impacto en la capacidad de reconversión y adaptación en tiempos de pandemia.

Fecha: 28 de Octubre de 2021

OBJETIVO:

    Analizar el papel de las tecnologías sanitarias como aliadas en la gestión y calidad en la prestación de servicios de salud desde la perspectiva de la información, equipamiento y recurso físico, así como la capacidad de reconversión y adaptación en tiempos de pandemia.

CONTENIDO TEMÁTICO:

Gestión y control de la base instalada de equipamiento e infraestructura, y la capacidad de reconversión en situaciones de emergencia.

Ciberseguridad y transparencia en los sistemas de información en salud.

Herramientas de información para el control y gestión.

Uso de herramientas para la toma de decisiones en tiempos de pandemia.

El futuro de las tecnologías de información de la salud.


5. Gestión y control financiero postpandemia.

Fecha: 29 de Octubre de 2021

OBJETIVO:

    Exponer sobre la implementación de controles relacionados con la eficiencia de la gestión financiera post pandemia que permitan la continuidad en la prestación de los servicios de salud.

CONTENIDO TEMÁTICO:

Gestión y control presupuestario.

Disparadores de gasto en salud: Cultura de ahorro y Control.

Eficiencia y financiación de la Seguridad Social.



Profesor
Olger Sánchez Carrillo

  • Licenciado en Derecho y Administración Pública de la Universidad de Costa Rica, Licenciado en Contaduría Pública de la Universidad San Marcos. Especialista en Economía y Gestión de la Salud de la Universidad Politécnica de Valencia, España, estudios superiores en Gerencia de Proyectos Sociales del INCAE Business School, Managua Nicaragua, Aspectos éticos de la investigación en salud, Harvard University impartido en el Instituto Nacional Salud Pública, Escuela Salud Pública de México, "Workshop on Efficiency and Integrity in Government", transparencia en la gestión pública, impartido por Robert Klitgaard, Contraloría General de la República, Costa Rica.
  • Actualmente es el Auditor General de la Caja Costarricense de Seguro Social, institución de la que ha formado parte desde el año 1989 y donde ha desempeñado diferentes cargos como Jefatura de las Unidades de Auditoria Gestión Operativa, Servicios de Salud y Subauditor Interno.

Profesor
Olger Sánchez Carrillo

  • Licenciado en Derecho y Administración Pública de la Universidad de Costa Rica, Licenciado en Contaduría Pública de la Universidad San Marcos. Especialista en Economía y Gestión de la Salud de la Universidad Politécnica de Valencia, España, estudios superiores en Gerencia de Proyectos Sociales del INCAE Business School, Managua Nicaragua, Aspectos éticos de la investigación en salud, Harvard University impartido en el Instituto Nacional Salud Pública, Escuela Salud Pública de México, "Workshop on Efficiency and Integrity in Government", transparencia en la gestión pública, impartido por Robert Klitgaard, Contraloría General de la República, Costa Rica.
  • Actualmente es el Auditor General de la Caja Costarricense de Seguro Social, institución de la que ha formado parte desde el año 1989 y donde ha desempeñado diferentes cargos como Jefatura de las Unidades de Auditoria Gestión Operativa, Servicios de Salud y Subauditor Interno.


Profesor
Luis Eduardo Pino Villareal

  • (Fundador y Jefe de la Oficina Médica MEDZAIO y de la Plataforma Científica y Social MAIA, Profesor de la Facultad de Medicina en la Universidad de los Andes y actualmente Hematólogo. Oncólogo Institucional de la Fundación Santafé de Bogotá, Colombia.


Profesor
Juan Carlos Morales Sánchez

  • Médico Asistente General graduado de la Universidad de Iberoamérica (UNIBE), Enfermero Profesional egresado del Colegio Universitario Andrés Bello (UACA), Diplomado en Auditoría Médica del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (CDM).
  • Actualmente Auditor del Área de Servicios de Salud de la Caja Costarricense de Seguro Social.


Profesora
Kathya Díaz Rivera

  • Licenciada en Contaduría Pública y Bachiller en Contaduría de la Universidad Americana, diplomado en Sistema Integrado de Capacitación en Contratación Administrativa Contraloría General de la República, Auxiliar de Contabilidad del Instituto Para universitario del Istmo.
  • Actualmente es funcionaria del Área de Servicios de Salud de la Auditoría Interna de la Caja Costarricense de Seguro Social en sus labores destaca la fiscalización de la prestación de los Servicios de Salud, concordancia de la planificación estratégica, operativa y presupuestaria con las metas y objetivos institucionales en materia de salud, análisis costo-beneficio de los recursos institucionales, procesos de cadena de abastecimiento asociados a la contratación de bienes y servicios.